文/段修健

上海经典旅游打卡点 ，变了。

国际旅游点评网站“猫途鹰
”的“上海必玩榜单”上
，一个叫“南外滩轻纺面料市场 ”的地方，挤掉了东方明珠塔和南京路等 ，排到了第二名
，仅次于外滩 。

NBA球星也来了

“简直完美合身
”“完全符合我们来这里的期望”……“上海必玩榜单 ”的页面下方，留下了近3000条评论
。

有游客七年前曾来定制西装 ，最近专程回来添置新装。他给自己订了一套三件套西装和几件衬衫
，还为妻子定制了一条连衣裙 。

他回忆，店里服务非常周到 ，店员英语流利且沟通顺畅
。面料 、颜色和款式的选择很丰富
，甚至还有趣味印花。

据媒体报道，走进南外滩轻纺面料市场 ，几乎每家店铺的橱窗或门口，都悬挂着醒目的英文招牌
，清晰的双语店铺指引牌立在通道口 。在楼内转转，时常能看到店主熟练与外国客人敲定订单
。

二楼转角处的一家丝巾店 ，61岁的店主陈菊兰如今已是市场里的“多语达人”。最初
，她连价钱都不会说，得靠计算器比画 。随着接触的客人变多 ，一来二去
，她不仅能用英语报价，还能用韩语招呼
、用西班牙语介绍面料
。“主动打打招呼 ，慢慢就会了。
”在这里
，很多店主都是这样和客人学会外语的 。

位于三楼的一家店铺内，墙面挂满了与外国客人的合影 ，店主周浩正忙着接待来自英国的马修
，他身上穿的，正是在这家店定制的大衣 ，此次专程而来是为了再做一套西装。马修说：“我来到上海已经一年半了，很多衣服都来自这家店
，拿到手的衣服是独一无二的，完全贴合我的身材和偏好
。”

店主孙女士介绍 ，定制西装有套标准流程：先选款式
，再定面料，然后量体。做好之后试穿 ，最后取衣 。

市场内“面料商、裁缝作坊 、前端店铺 ”高度集聚
，可以涵盖从挑选面料
、个性化设计到最终制作的全流程
。

顾客不仅能定制服装的款式和尺寸，还能精细选择西服内衬、扣子 、线的粗细
、面料克重等细节。

“一般一个星期到十天的时间 ，但如果加急
，24小时也可以取到 。
”孙女士说
。

这个时间周期能够贴合游客行程，离开上海之前拿到西装 ，游玩和定制
，两不耽误。

一些外国游客行程紧、赶时间，不少店铺还提供上门量衣 、贴身裁剪
、寄发国际快递等增值服务 ，可直接将成衣寄往全球170多个国家和地区 。

“身高臂展2米+的NBA球星，来上海定制西装都来我们家
。”有店家专门针对外国游客肩宽、臂展特点建立了版型库
，适配特殊需求。

从几家店铺张贴的照片来看，奥尼尔 、加内特等球星都曾来到上海为自己定制衣服 。

据市场经营方介绍 ，市场里外国客户的比例稳定在50%到60%之间
。南外滩轻纺面料市场已经成为诸多外国游客必来打卡的“新景点 ”。

独特服务体验感

“一是价廉
，二是物美
”，在孙女士看来 ，性价比高是吸引顾客的关键因素 。

在南外滩轻纺面料市场
，同样品质的定制西装，价格可能仅为国际大牌或海外高端定制店的三分之一甚至更低。

除了性价比 ，喜爱定制服装的上海市民张静觉得
，上海有不少手艺精湛的老裁缝师傅，通过传帮带 ，新人也顶了上来
。师傅们的悉心服务也能带来不同体验。

她举例
，定制师傅会非常细致丈量各类尺寸，并且和顾客交流 。在这个过程中 ，能够了解什么款式、面料
、颜色更适合自己
。既能体验到服务，也能对自己更了解
，“这种独特体验感是买成衣很难获得的”。

便利的购物环境是另一个重要因素 。例如，上海在全国首创离境退税“掌上办 ” ，搭建多语言平台
，境外游客凭手机即可完成全流程
。

截至2025年底，上海已有6.7万家商户、9.7万台终端支持受理境内外银行卡支付。

不少店主的印象中 ，外国顾客开始变多
，是从近两年开始的 。

2024年，中国过境免签政策全面放宽优化
。2025年 ，中国单方面免签国家增至48国
，互免签证国家扩大至29国，240小时过境免签政策适用口岸增至65个。

数据显示 ，2025年上海全年入境游客达936万人次
，同比增长39.58%，创历史新高 。

会有越来越多的外国游客 ，来到中国 、来到上海“挖掘宝藏
”
。

打响“上海定制”IP

除了定制西装，定制眼镜
、定制珠宝等也受到青睐
，形成别具特色的“上海定制 ”。

今年3月，上海市商务委出台《打响上海定制品牌促进消费提质扩容总体方案》 ，力争通过两到三年
，打响“上海定制
”IP 。

《方案》主要从五个方面着手，包括：打响上海定制品牌、促进上海定制品牌集聚 、培育上海定制服务人才
、增强上海定制与促消费联动和优化上海定制消费环境。

上海社科院研究员、南通大学长三角现代化研究院院长何建华认为 ，“上海定制”具备得天独厚的优势
，“上海制造 ”曾是这座城市的品牌
。在上海打造国际消费中心城市的过程中，定制化能够充分满足个性化消费需求 ，也不可或缺。

接下来
，定制消费在引领消费需求 、激发市场活力
、吸引外来消费等方面或将发挥重要引擎作用 。

“上海必玩榜单”上，可能还有更多意想不到的“景点
”冒出来
。

（文中部分内容综合自解放日报）

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