本文目录一览：

• 1 、广州市白云区发布封控区 、管控区居民就诊服务指南
• 2、白云区防疫中心24小时电话
• 3
  、健康白云公众号有人工服务吗

广州市白云区发布封控区 、管控区居民就诊服务指南

月13日 ，据广州市白云区新冠肺炎疫情防控指挥部办公室通告
，白云区发布新冠肺炎疫情封控区
、管控区居民就诊服务指南，居民有任何医疗服务需求 ，请首先拨打所在镇街防控办及所在镇卫生院或社区卫生服务中心电话，寻求社区“三人小组”的帮助
，听从工作人员指引 。

直接拨打120急救电话转运，同时联系“三人小组 ”上门处置
。补充获取方式通过微信搜索公众号“广州本地宝
” ，关注后回复【封控就诊】
，可获取以下信息：白云区封控/管控区就诊服务指南完整就诊服务联系方式列表线上问诊入口 注意事项 封控区严格落实“足不出户”要求，就医需全程闭环管理。

肿瘤患者和家属可以通过微信搜索公众号“广州本地宝 ” ，关注后在对话框回复“封控就诊”
，以获取广州白云区封控/管控区就诊服务指南、就诊服务联系方式以及线上问诊入口等更多信息 。

022年广州白云区封控区 、管控区孕产妇看病可通过以下途径：常规就诊流程孕产妇需先通过“穗好孕
”小程序完整填写孕期保健资料，镇卫生院或社区卫生服务中心的妇保医生会主动与您联系 ，提供后续医疗指导。

且环境清洁消毒合格
。达到上述条件后
，由街道提交申请，经区
、市新冠肺炎防控指挥部评估同意后解除管控。信息查询与防疫服务如需实时查询广州封控区、管控区范围或了解出行防疫政策 、核酸检测攻略等信息 ，可通过微信搜索公众号“广州本地宝”
，关注后在对话框回复【封控】获取相关查询入口及服务指南 。

白云区防疫中心24小时电话

1
、020-86560450
。白云区，隶属于广东省广州市 ，位于广州市中北部，东邻天河区、黄埔区
，西界佛山市南海区，北接花都区 、从化区 ，南连荔湾区
、越秀区、天河区。白云区
，总面积7979平方千米 。下辖20个街道 、4个镇
。截至2020年末，白云区常住人口3742991人（第七次人口普查）。

2、白云区疫情防控咨询电话：020-86560450
、020-86405014 。番禺区疫情防控咨询电话：020-84615720
。花都区疫情防控咨询电话：13710759678。南沙区疫情防控咨询电话：020-346890515918465353 。从化区疫情防控咨询电话：020-87982601
。增城区疫情防控咨询电话：020-82740731。

3、白云区疾病预防控制中心 ，地址：广州市白云区太和镇龙归管理区龙兴西路1号
，电话：86560450 。花都区疾病预防控制中心，地址：广州市花都区新华镇公益路14号 ，电话：86963397。增城市疾病预防控制中心
，地址：广东省增城市荔城镇东桥东路6号，电话：82753097
。

4 、020-83822400。广州市疾病预防控制中心（原名广州市卫生防疫站） ，是广州市疾病预防控制和卫生监督检验检测的指导中心
，也是高等医学院校的教学基地 。中心科室设置齐全，医疗设施完备 ，医资力量雄厚
。

健康白云公众号有人工服务吗

1
、该公众号有人工服务。健康白云提供“24小时在线咨询 ”服务，医生通过平台提供在线问诊、用药咨询 、康复指导等服务
，为市民解决燃眉之急 。在白云区各街镇社区卫生服务中心发热诊室名单及其地址
、联系电话也已发布在健康白云公众号
。市民如出现发热等症状可以前往附近的发热诊室就诊。健康白云还发布白云区24小时疫情防控服务热线，市民可以拨打热线电话咨询防控政策、反映问题 。

2 、“三人小组
”会协调转运至定点医院 ，并全程跟进医疗需求
。图：社区三人小组上门服务示意图备用联系方式若通过“穗好孕”或“三人小组 ”未能及时获得回应
，可拨打紧急应急小组电话：36588490 17701938442或通过“健康白云
”微信公众号留言，工作人员会尽快回复并协助解决就医问题。

3
、取消原因：2021年12月3日上午 ，“健康白云”预约平台出现技术故障
，目前正在紧急修复中 。受此影响，白云区均禾街社区卫生服务中心原定于当日的宫颈癌疫苗接种预约服务被迫取消
。

4、白云区（广州市）的婚检报告可以通过广东卫健委公众号查询。具体操作如下：打开微信 App  ，进入发现页面
，点击小程序广东卫生健康 。点击公共服务菜单，找到体检报告查询并点击进入。进入体检报告查询页面后 ，选择省本级或市本级
，再选择婚姻登记健康证明，之后输入姓名 、身份证号等信息进行查询即可
。

5
、广州市疾病预防控制中心（白云区嘉禾启德路1号）广州市疾病预防控制中心作为市级公共卫生机构 ，同样提供健康证办理服务。其位于白云区嘉禾启德路1号的分部，方便白云永泰地区的居民前往办理 。与永泰县疾病预防控制中心类似
，申请人需携带有效身份证件前往办理
。

6、医疗保障局微信公众号登录当地医疗保障局官方微信公众号，绑定本人参保信息后 ，选择“密码重置 ”功能
，按提示完成操作。线下重置现场办理携带本人身份证和医保卡，前往全市各医保经办服务大厅窗口 ，现场办理密码重置 。电话办理拨打社保局服务电话12333
，根据语音提示或转接人工服务，按指导完成医保卡密码重置
。